Kratki odgovor
Google Ads dopire do ljudi koji već traže. Oglasi na Instagramu i Facebooku, dakle preko Mete, dopiru do ljudi koji još ne znaju da vas trebaju. To je najvažnija razlika i gotovo uvijek odlučuje koji kanal dolazi prvi.
Ako ljudi vašu uslugu aktivno traže, primjerice električara, računovodstveni servis ili bravara, Google je obično izravniji put. Ako vaša ponuda živi od slika i doživljaja, primjerice restoran, kozmetički salon ili vila za odmor, Instagram dolazi do izražaja.
Google Ads: tamo gdje se traži
Kod Google Adsa vaš se oglas pojavljuje iznad rezultata pretraživanja kad netko traži odgovarajuće pojmove. U pravilu plaćate po kliku.
- Prednost: Potražnja već postoji. Tko traži „obnova kupaonice Split“, ima konkretnu potrebu.
- Dobro za: obrt, hitne službe, savjetovanje, ordinacije i sve usluge koje ljudi ciljano traže.
- Granica: Ako gotovo nitko ne traži vašu uslugu, ni oglasi neće donijeti mnogo. A kod jako traženih pojmova klikovi postaju skupi.
Prije nego platite klikove, pogledajte besplatne puteve: uredan Google profil tvrtke i web-stranica koja se dobro pronalazi na Googleu često već donose mnogo upita. Više pod lokalni SEO.
Instagram i Facebook: tamo gdje nastaje pažnja
Oglasi preko Mete pojavljuju se u feedu, u Storyjima i Reelsima. Tamo vas nitko ne traži, vi prekidate listanje. Zauzvrat možete doprijeti do ljudi prema mjestu, dobi i interesima, prije nego što uopće pomisle na vašu djelatnost.
- Prednost: Novi klijenti otkrivaju vas. Dobre slike i kratki videi bude želju za vašom ponudom.
- Dobro za: ugostiteljstvo, ljepotu, modu, iznajmljivanje za odmor, događanja, nove proizvode i sve što se može pokazati.
- Granica: Bez snažnih motiva oglas se izgubi u feedu. A tko upravo lista, rjeđe odmah rezervira nego netko tko ciljano traži.
U feedu obično najbolje rade kratki, iskreni videi.
Lokalno usmjeravanje
Za većinu tvrtki važno je samo određeno područje. Obje platforme omogućuju ograničavanje na mjesta ili polumjer. Područje odaberite prema tome odakle vaši klijenti stvarno dolaze, a ne što veće. Bolje je temeljito doprijeti do jasno određenog područja nego površno do velikog.
Bez dobre odredišne stranice budžet se rasprši
Oglas donosi posjetitelje. Hoće li iz toga nastati upiti, odlučuje stranica na koju stignu. Oglase nikad ne šaljite jednostavno na početnu stranicu, nego na stranicu koja točno preuzima obećanje iz oglasa:
- naslov koji odgovara oglasu,
- ponuda u nekoliko jasnih rečenica,
- jasan sljedeći korak, primjerice poziv, rezervacija termina ili slanje upita,
- i stranica koja se brzo učitava na mobitelu.
Upravo se ovdje odlučuje isplati li se oglašavanje. Takve stranice izrađujemo i mi, kao dio vaše web-stranice ili kao zasebnu stranicu za kampanju.
Mjeriti upite bez zavaravanja
Platforme za oglašavanje prikazuju mnogo brojki: doseg, klikove, interakcije. Za vašu tvrtku na kraju je važno samo jedno pitanje: koliko je nastalo stvarnih upita i poslova?
- Odredite vlastite ciljeve. Brojite upite s obrasca, klikove na broj telefona i rezervirane termine na svojoj web-stranici.
- Označite kampanje. S takozvanim UTM parametrima u poveznici u statistici vidite iz kojeg je oglasa posjetitelj došao.
- Pitajte. Pitajte nove klijente kako su saznali za vas i zapišite to.
- Pazite na zaštitu podataka. Pikseli i praćenje platformi za oglašavanje obično rade s kolačićima i tada trebaju privolu posjetitelja. Statistika bez kolačića na vašoj stranici često može bez bannera, ali pokazuje manje detalja.
Budite oprezni s brojkama koje izgledaju predobro. Bolje nekoliko iskrenih vrijednosti koje razumijete nego izvještaj pun pokazatelja bez veze s vašim poslovima. Ovaj članak ne zamjenjuje pravni savjet.
Smisleno testirati s malim budžetom
Ne morate početi s velikim iznosima. Važno je da test odgovori na jedno pitanje:
- Jedan cilj. Primjerice: upiti za određenu uslugu u vašem gradu.
- Jedan kanal. Počnite tamo gdje su vaši klijenti najvjerojatnije, a ne svugdje odjednom.
- Određeno trajanje. Predvidite nekoliko tjedana da platforma može učiti i u tom razdoblju ne mijenjajte stalno nešto.
- Budžet koji možete podnijeti. Unaprijed odredite koliko test smije koštati i nakon toga ga iskreno procijenite.
Ako radi, proširite. Ako ne radi, znate zašto – i niste potrošili više nego što ste planirali.
Što preuzimamo mi
Planiramo vaše kampanje na Google Adsu i Meti, oblikujemo oglase, slike i kratke videe, izrađujemo odgovarajuću odredišnu stranicu i s vama procjenjujemo što donosi upite. Sve s jednom kontakt osobom koja poznaje vaš brend. Cijenu navodimo u ponudi nakon uvodnog razgovora, a budžet za oglase plaćate izravno platformi.
Ako još niste sigurni koji put odgovara, počinjemo s marketinškom strategijom ili obnovljenim nastupom na društvenim mrežama. Kako se oglašavanje uklapa u vaš cjelokupni plan, pročitajte u članku Marketinški plan za male tvrtke. Ili odmah dogovorite besplatni uvodni razgovor.