Für Praxen und Therapie. Damit das Telefon nicht die Behandlung unterbricht.

Physiotherapie, Heilpraktik, Zahnmedizin, Ergo- oder Psychotherapie: Patientinnen und Patienten suchen Sie bei Google, lesen Ihre Website und wollen dann einen Termin. Wir machen diesen Weg einfach und ruhig.

Kurz gesagt

  • Die Mundara Group gestaltet für Physiotherapie, Heilpraktik, Zahnarzt- und Therapiepraxen Website, Online-Termine, Google-Profil, Praxisbranding und Drucksachen.
  • Die Website beantwortet die häufigen Fragen von Patientinnen und Patienten, Termine lassen sich online buchen, mit Erinnerung am Vortag und Absage per Link; Werbung für Heilberufe bleibt dabei sachlich.
  • Die Beispielpakete kosten 1.290 € (Start), 1.890 € (Wachstum) und 2.690 € (Komplett) netto; den verbindlichen Preis nennt das Angebot nach dem kostenlosen Erstgespräch.
  • Die Agentur sitzt in Gimbsheim in Rheinhessen, zwischen Mainz und Mannheim, mit Kernteam in Deutschland und auf Bali und einem Partner in Kroatien, für Kunden in der Region und international.

Der Praxisalltag. Wo es heute hakt.

Zwischen zwei Behandlungen bleibt kaum Zeit für Anrufe, Rückfragen und die eigene Website.

  • Das Telefon während der Behandlung

    Die Anmeldung ist besetzt oder gerade nicht da. Wer nicht durchkommt, spricht auf den Anrufbeantworter oder versucht es woanders.

  • Die Website von der Eröffnung

    Leistungen fehlen, das Team hat sich verändert, die Sprechzeiten stimmen nicht mehr. Auf dem Handy ist sie kaum lesbar.

  • Immer dieselben Fragen

    Was ist im Angebot, was zahlt die Kasse, was muss man mitbringen, wo kann man parken? Antworten, die heute am Telefon gegeben werden.

  • Neue Patienten finden nicht hin

    Eingang im Hinterhof, Praxis im zweiten Stock, Aufzug ja oder nein: Steht das nirgends, beginnt der erste Termin mit Suchen.

Was wir für Praxen machen. Klar, ruhig und vertrauenswürdig.

Eine Praxis lebt von Vertrauen. Ihr Auftritt soll sachlich informieren, Ruhe ausstrahlen und Arbeit am Empfang abnehmen.

  • Eine Website, die Fragen beantwortet

    Leistungen, Team, Sprechzeiten, Anfahrt und Zugang verständlich erklärt. Gut lesbar auf dem Handy, mit klaren Kontrasten und großer Schrift, auch für ältere Patienten.

  • Termine online

    Patienten wählen Leistung, Behandler:in und einen freien Termin oder fragen einen Wunschtermin an, über unser eigenes Buchungssystem ohne Provision pro Termin; auf Wunsch binden wir Ihr vorhandenes Terminsystem ein. Erinnerung am Vortag, Absagen und Verschieben per Link. Abgefragt wird nur, was für den Termin nötig ist.

  • Gefunden in der Nähe

    Ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil mit Leistungen, Sprechzeiten und Fotos der Praxis, damit Sie bei Suchen in Ihrer Umgebung auftauchen.

  • Ein Praxisbranding mit Ruhe

    Name, Logo, Farben und Schrift, die zu Ihrer Arbeit passen. Auf Praxisschild, Website, Terminkarte und Kleidung im selben Look.

  • Drucksachen für den Empfang

    Terminkarten, Infoblätter zu einzelnen Leistungen, Flyer und Beschilderung. Gedruckt über unsere Partnerdruckereien.

  • Auch für die Personalsuche

    Eine Seite für Stellen mit Einblick in Räume, Team und Arbeitsweise. So sehen Bewerberinnen und Bewerber vorab, wie bei Ihnen gearbeitet wird.

Werbung für Heilberufe hat eigene Regeln, etwa im Heilmittelwerbegesetz und in den Berufsordnungen. Wir formulieren sachlich und ohne Heilversprechen. Unsere Hinweise ersetzen keine Rechtsberatung.

So sieht das aus. Termin wählen, Erinnerung kommt.

Patientinnen und Patienten wählen Leistung, Behandler:in und einen freien Termin. Die Bestätigung kommt sofort, die Erinnerung am Vortag automatisch. Wer verhindert ist, sagt per Link ab, ohne Anruf an der Anmeldung.

Mehr zu Buchungssystemen
TerminBeispiel

Physiotherapie · abgefragt wird nur, was für den Termin nötig ist

Termin bestätigtDo 14:00 · Krankengymnastik · Frau K.
  • Erinnerung am Vortag
  • Absagen oder verschieben per Link
Vereinfachtes Beispiel. Tippen Sie auf einen Termin, eine Leistung oder eine Behandlerin.

Pakete für Praxen. Ein klarer Einstieg.

Für viele Praxen passt „Start“: Logo, Farbwelt, Schrift und eine One-Pager-Website mit eingebundenem Terminsystem. „Komplett“ ergänzt Visitenkarten, Flyer und eine Kundenkarte, die sich als Terminkarte eignet. Eine Website mit eigener Seite je Leistung beginnt bei 1.490 €.

  • Start

    Für alle, die neu durchstarten

    1.290 €einmalig, netto

    • Branding: Logo, Farbwelt, Typografie
    • One-Pager-Website
    • Buchungs- oder Kontaktsystem eingebunden
    Paket anfragen
  • Komplett

    Der ganze Auftritt, online und gedruckt

    2.690 €einmalig, netto

    • Alles aus WachstumBranding: Logo, Farbwelt, Typografie · One-Pager-Website · Buchungs- oder Kontaktsystem eingebunden · Social-Media-Auftritt überarbeitet · 5 Instagram-Vorlagen
    • 10 statt 5 Vorlagen
    • Visitenkarten, Flyer, Kundenkarte
    Paket anfragen

Drei Beispiele. Wie das in der Praxis aussieht.

  • Die Physiotherapie mit voller Anmeldung

    Neue Patienten fragen online einen Wunschtermin an und geben gleich an, ob eine Verordnung vorliegt. Die Anmeldung ruft gezielt zurück, statt Nachrichten abzuhören.

  • Die Heilpraktikerin, die neu startet

    Name, Logo und eine ruhige Website mit Behandlungsangebot, Ablauf und Online-Termin. Die Texte bleiben sachlich und ohne Heilversprechen.

  • Die Zahnarztpraxis nach der Übernahme

    Neue Inhaberin, vertraute Räume. Ein behutsam überarbeiteter Auftritt mit Team, Leistungen und neuem Praxisschild, damit Stammpatienten sich wiederfinden.

Typische Ausgangslagen aus der Branche, keine Kundenprojekte.

Datenschutz. Was bei Praxis-Apps gilt.

Gesundheitsdaten sind besonders geschützt. Das gilt bei Terminbuchung und Kundenportal von uns, in Kürze:

  • Datenbank in Frankfurt (EU)

    Eigene Systeme speichern ihre Daten bei Supabase im Rechenzentrum Frankfurt (EU, AWS eu-central-1). Die App wird über Cloudflare ausgeliefert, E-Mails gehen über Resend.

  • Verschlüsselte Übertragung

    Alles, was Patientinnen und Patienten online eingeben, wird verschlüsselt übertragen.

  • Wöchentliche Sicherung

    Die Datenbank wird einmal pro Woche gesichert.

  • Zugriff nur mit Rolle

    Nur berechtigte Personen Ihrer Praxis sehen Daten, und jede nur das, was zu ihrer Rolle gehört. Den Wartungszugriff hat nur Mundara, keine Dritten.

  • Auftragsverarbeitungsvertrag

    Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung stellen wir vor dem Start bereit.

  • Nur das Nötige, gelöscht auf Wunsch

    Online abgefragt wird nur, was für den Termin nötig ist. Gelöscht wird auf Wunsch; die Fristen vereinbaren wir im Vertrag.

Ihre Datenschutzerklärung und die Information Ihrer Patientinnen und Patienten verantworten Sie als Praxis. Unsere Hinweise ersetzen keine Rechtsberatung.

Passende Leistungen. Und etwas zum Weiterlesen.

  • Buchungssysteme

    Online-Termine und Wunschtermin-Anfragen auf Ihrer eigenen Website.

  • Kundenportal

    Patienten sehen ihre Termine, verschieben per Link und bekommen am Vortag eine Erinnerung.

  • Webdesign

    Eine Praxis-Website, die Fragen beantwortet, bevor das Telefon klingelt.

  • Lokales SEO

    Gefunden werden, wenn jemand in Ihrer Nähe sucht.

  • Logo & Branding

    Ein Praxisauftritt, der Ruhe und Vertrauen ausstrahlt.

  • Print-Design

    Terminkarten, Infoblätter, Flyer und Beschilderung.

  • Ratgeber: Google-Unternehmensprofil

    Wie Ihr Profil vollständig wird und bei Suchen in der Nähe auftaucht.

Häufige Fragen.

Können Patienten über die Website Termine buchen?

Ja. Wir bauen ein eigenes Buchungssystem in Ihre Website, ohne Provision pro Termin; sein Betrieb kostet ab 79 € im Monat. Möchten Sie Ihr vorhandenes Terminsystem behalten, binden wir es auf Wunsch ein. Wer Termine lieber selbst vergibt, bekommt ein Formular für Wunschtermine, die die Praxis bestätigt.

Werden Patienten an Termine erinnert, und können sie absagen?

Ja. Am Vortag geht auf Wunsch eine Erinnerung per E-Mail raus. Absagen oder Verschieben geht über einen Link in der Nachricht, ohne Anruf an der Anmeldung. Das gilt für ein eigenes Buchungssystem und für das Kundenportal.

Wie ist das mit dem Datenschutz bei Gesundheitsdaten?

Gesundheitsdaten sind besonders geschützt. Wir fragen online nur ab, was für den Termin nötig ist, übertragen verschlüsselt, speichern Daten eigener Systeme bei Supabase im Rechenzentrum Frankfurt (EU) und sichern sie wöchentlich; die App wird über Cloudflare ausgeliefert, E-Mails gehen über Resend. Zugriff haben nur berechtigte Personen Ihrer Praxis, jede nach ihrer Rolle, den Wartungszugriff nur Mundara. Den Auftragsverarbeitungsvertrag stellen wir vor dem Start bereit; gelöscht wird auf Wunsch, die Fristen vereinbaren wir im Vertrag. Ihre Datenschutzerklärung verantworten Sie als Praxis. Unsere Hinweise ersetzen keine Rechtsberatung.

Darf ich als Praxis überhaupt werben?

Ja, aber nach eigenen Regeln. Für Heilberufe gelten unter anderem das Heilmittelwerbegesetz und, je nach Beruf, die Berufsordnung. Wir gestalten sachlich und ohne Heilversprechen. Im Zweifel lassen Sie Texte rechtlich prüfen, unsere Hinweise ersetzen keine Rechtsberatung.

Muss meine Website barrierefrei sein?

Ob für Ihre Praxis gesetzliche Pflichten gelten, hängt vom Einzelfall ab. Sinnvoll ist es in jedem Fall: Wir bauen Websites von Anfang an gut lesbar, mit klaren Kontrasten und per Tastatur bedienbar.

Können Sie unser bestehendes Logo behalten?

Ja. Oft reicht eine behutsame Überarbeitung, damit Patientinnen und Patienten Ihre Praxis wiedererkennen und der Auftritt trotzdem zeitgemäß wirkt.

Was kostet eine Website für meine Praxis?

Das Paket „Start“ mit Branding, One-Pager-Website und eingebundenem Termin- oder Kontaktsystem kostet als Beispielpaket 1.290 €. Websites mit eigener Seite je Leistung beginnen bei 1.490 €.

Klingt gut? Dann lassen Sie uns reden.

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, was Sie vorhaben. Wir klären, was Sie brauchen, was es kostet und wie es weitergeht. Sie müssen nichts vorbereiten.