Wallet-Karten. Immer dabei, nie verloren.
Stempelkarte, Gutschein und Visitenkarte landen in Apple Wallet oder Google Wallet auf dem Handy Ihrer Kunden. An der Theke scannen Sie den Code, die Karte zeigt sofort den neuen Stand.
Kurz gesagt
- Die Mundara Group gestaltet und baut Wallet-Karten für Betriebe: Stempel- und Kundenkarten, Gutscheine, Mitglieds- und Zehnerkarten sowie digitale Visitenkarten für Apple Wallet und Google Wallet.
- Ihre Kunden legen die Karte per Link oder QR-Code aufs Handy, ohne eigene App; Stempel, Restguthaben und Ablaufdatum aktualisieren sich von selbst.
- An der Theke scannt Ihr Team den Code mit Handy oder Tablet in einer Einlöse-App, die unabhängig von Ihrer Kasse läuft und jede Buchung protokolliert.
- Die Einrichtung zahlen Sie einmalig nach Umfang, der Betrieb kostet ab 79 € im Monat mit Hosting der Datenbank, Sicherung, Updates und Support, monatlich kündbar; beides steht im Angebot nach dem kostenlosen Erstgespräch.
- Die Agentur sitzt in Gimbsheim in Rheinhessen, zwischen Mainz und Mannheim, mit Kernteam in Deutschland und auf Bali und einem Partner in Kroatien, für Kunden in der Region und international.
Was wir machen. Karten fürs Handy, App für die Theke.
Stempel- und Kundenkarte
Jeder Besuch ein Stempel, die Prämie immer im Blick. Die Karte zeigt, wie viele noch fehlen, und meldet sich nach jedem Stempel mit einer kurzen Mitteilung.
Gutschein
Online gekauft oder an der Theke ausgestellt, mit Guthaben, Ablaufdatum und dem Namen der beschenkten Person. Den Rest nach dem Einkauf führt die Karte selbst.
Digitale Visitenkarte
Für Sie und Ihr Team: Name, Nummer und Website in der Wallet. Wer den Code scannt, hat Ihren Kontakt im Adressbuch, ohne Abtippen.
Einlöse-App für die Theke
Code scannen, Betrag eintippen, fertig. Jede Buchung steht mit Zeit und Bonnummer im Protokoll, kein Gutschein lässt sich zweimal einlösen.
So sieht es aus. Beim Kunden und an der Theke.
Tippen Sie an der Theke auf den Knopf: Die Karte im Handy zeigt sofort den neuen Stand. Als Beispiel haben wir Mundara als Kosmetikstudio gedacht, im Look unserer 3D-Pflegelinie.
Beim Kunden: Karte in der Wallet
An der Theke: Ihre Einlöse-App
Stempel geben
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Ihre Kundin zeigt die Karte, Sie scannen den Code mit Handy oder Tablet. Ein Tipp, der Stempel sitzt.
Gutschein einlösen
Gutschein 7K2M-9QGuthaben 50,00 €
- Vom Gutschein
- 32,00 €
- Zahlt der Kunde an der Kasse
- 0,00 €
- Danach auf dem Gutschein
- 18,00 €
Der Gutschein deckt den ganzen Betrag, der Rest bleibt auf der Karte.Der Gutschein deckt 50,00 €. Die restlichen 20,00 € zahlt der Kunde wie gewohnt an der Kasse.Der Gutschein ist aufgebraucht. Mit „Noch einmal“ beginnt das Beispiel von vorn.Bitte einen Betrag eingeben, zum Beispiel 70.
Kontakt teilen
Ihr Gegenüber scannt den Code mit der Handykamera. Name, Nummer, E-Mail und Website landen im Adressbuch.
Freie Arbeit: Mundara als Kosmetikstudio gedacht, im Stil unserer 3D-Pflegelinie. Studio, Stempelkarte und Gutschein sind erfunden, die Visitenkarte zeigt unsere echten Kontaktdaten. Apple und Google geben den Rahmen der Karte vor, Farben, Logo und Texte kommen von Ihnen. Apple Wallet und Google Wallet sind Marken von Apple bzw. Google.
Noch 3 Stempel bis zu Ihrem Körperöl.GespeichertWas Sie bekommen. Alles für Karte und Theke.
- Karten im Design Ihrer Marke für Apple Wallet und Google Wallet
- Link und QR-Code zum Hinzufügen, für Website, E-Mail, Kassenbon oder Aufsteller
- Einlöse-App für Handy oder Tablet an der Theke, mit Protokoll
- Stempel, Guthaben und Ablaufdatum aktualisieren sich von selbst, auf Wunsch mit Mitteilung
- Gutscheine zum Ausdrucken mit demselben Code, auf Wunsch auch Verkauf über Ihre Website
- Übersicht über ausgegebene Karten, eingelöste Gutscheine und offenes Guthaben
So setzen Sie es ein. Überall, wo Kunden wiederkommen.
- Café und Bäckerei
- Jeder zehnte Kaffee gratis, ohne Pappkarte im Portemonnaie. Nach jedem Stempel zeigt die Karte, wie viele noch fehlen.
- Friseur und Kosmetik
- Gutscheine zum Verschenken, auch abends online gekauft. Was nach der Behandlung übrig bleibt, zeigt die Karte von selbst.
- Yoga und Fitness
- Zehnerkarte, die mitzählt, oder Mitgliedskarte für den Einlass. Kein Stempelzettel, der in der Sporttasche zerfällt.
- Laden und Boutique
- Kundenkarte mit Vorteil für Stammkunden und Gutscheine für die Weihnachtszeit, an der Kasse genauso wie online.
- Restaurant
- Gutscheine für Geburtstage und Feiertage, die nicht in einer Schublade verschwinden und bis zum letzten Euro eingelöst werden.
- Handwerk und Dienstleister
- Digitale Visitenkarten für das ganze Team. Beim Kunden Code zeigen, der Kontakt ist gespeichert.
Für wen. Für Geschäfte mit Stammkunden.
- Cafés, Bäckereien und Restaurants
- Friseure, Kosmetik- und Nagelstudios
- Läden und Boutiquen
- Yoga- und Fitnessstudios, Kursanbieter und Vereine
- Betriebe, deren Team viel beim Kunden unterwegs ist
Mehr für Ihre Branche: Gastronomie Beauty-Salons Läden und Einzelhandel Fitness- und Yogastudios
Was es kostet.
Die Einrichtung richtet sich danach, welche Karten Sie brauchen, ob Gutscheine auch online verkauft werden und an wie vielen Stellen eingelöst wird. Der Betrieb kostet ab 79 € im Monat: Hosting der Datenbank, Sicherung, Updates und Support, monatlich kündbar ohne Mindestlaufzeit. Beides steht verbindlich in Ihrem Angebot nach dem kostenlosen Erstgespräch.
So läuft’s. Vom ersten Gespräch bis zum Start.
Schritt anklicken oder mit den Pfeiltasten wechseln.
Schritt antippen.
Verstehen
Am Telefon, per E-Mail oder im kostenlosen Erstgespräch erzählen Sie, wo Sie stehen und wo Sie hinwollen. Sie bekommen eine Notiz mit allem, was wir verstanden haben.
Definieren
Sie bekommen ein Angebot mit Umfang, Zeitplan und Preis. Wir fangen erst an, wenn Sie zugesagt haben.
Gestalten
Wir entwerfen, produzieren und zeigen Ihnen Zwischenstände. Sie geben Feedback, bevor etwas live geht.
Wachsen
Nach dem Start sind wir weiter für Sie da, wenn etwas angepasst oder ausgebaut werden soll. Ihr Auftritt ist online und arbeitet für Sie.
Häufige Fragen.
Brauchen meine Kunden eine eigene App?
Nein. Apple Wallet ist auf jedem iPhone vorinstalliert, Google Wallet gibt es für Android. Ihre Kunden tippen auf einen Link oder scannen einen QR-Code und legen die Karte mit einem Tipp ab.
Was passiert, wenn ein Kunde sein Handy verliert?
Stempel und Guthaben liegen nicht nur auf der Karte, sondern in Ihrem System. Wir schicken die Karte einfach neu, die alte wird ungültig. Nichts geht verloren.
Verschwindet ein Gutschein von selbst aus der Wallet?
Gelöscht wird er nicht. Abgelaufene oder vollständig eingelöste Karten blendet die Wallet aus, bei den abgelaufenen Karten lassen sie sich wieder ansehen. Deshalb setzen wir das Ablaufdatum bewusst. In Deutschland gilt für Gutscheine in der Regel die dreijährige Verjährungsfrist zum Jahresende, kürzere Fristen sind oft unwirksam. Das ist eine Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung.
Können Kunden einen Gutschein auch auf Papier bekommen?
Ja. Jeder Gutschein lässt sich mit demselben Code ausdrucken, praktisch für alle, die lieber etwas in der Hand haben, und für Gutscheine, die Sie an der Theke verkaufen. Eingelöst wird er genauso, der Rest steht im System.
Brauche ich eine neue Kasse?
Nein. Die Einlöse-App läuft im Browser auf Handy oder Tablet, unabhängig von Ihrer Kasse. In der Kasse buchen Sie den Gutschein wie gewohnt als Zahlungsart. Wie Sie Gutscheine steuerlich behandeln, klären Sie mit Ihrer Steuerberatung.
Kann ein Gutschein doppelt eingelöst werden?
Nein. Beim Scannen prüft die Einlöse-App den aktuellen Stand. Ein kopierter Code zeigt dasselbe Guthaben, nicht das doppelte, und jede Buchung steht mit Zeit und Bonnummer im Protokoll.
Wo liegen die Daten?
Stempel, Guthaben und die Angaben zu den Karten liegen in einer Datenbank bei Supabase im Rechenzentrum Frankfurt (EU), übertragen wird verschlüsselt. Die Karte selbst liegt in Apple Wallet oder Google Wallet auf dem Handy Ihrer Kunden, bei Google Wallet zusätzlich im Google-Konto. Wir speichern nur, was die Karte braucht, etwa den Namen auf dem Gutschein. Den Auftragsverarbeitungsvertrag stellen wir vor dem Start bereit.
Was kosten Wallet-Karten?
Der Betrieb mit Hosting der Datenbank, Sicherung, Updates und Support kostet ab 79 € im Monat, monatlich kündbar ohne Mindestlaufzeit. Die Einrichtung hängt davon ab, welche Karten Sie brauchen, ob Gutscheine online verkauft werden und an wie vielen Stellen eingelöst wird; sie steht im Angebot nach dem kostenlosen Erstgespräch.
Klingt gut? Dann lassen Sie uns reden.
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, was Sie vorhaben. Wir klären, was Sie brauchen, was es kostet und wie es weitergeht. Sie müssen nichts vorbereiten.