Kundenprojekt · Design, Apps und Video
PROFIREINIGUNG Service. Vom Logo bis zur Team-App.
Ein Reinigungsbetrieb aus Guntersblum in Rheinhessen: Website, ein eigener Hub für Büro, Team und Kunden und ein illustriertes Erklärvideo. Anfragen landen dort, wo geplant und abgerechnet wird.
- Ort
- Guntersblum, Rheinhessen
- Leistungen
- Marke, Website, Hub, Erklärvideo
- Für
- Büro, Team und Kunden
- Hub
- App fürs Handy und den Computer
Das Projekt. Aufgabe, Idee, Umsetzung.
Aufgabe
Ein Reinigungsbetrieb mit eigenem Team braucht einen Auftritt, der Vertrauen schafft, und einen Alltag ohne Zettel: Anfragen, Einsätze, Nachweise und Rechnungen an einem Ort.
Idee
Eine Marke, so klar wie die Arbeit selbst: ruhiges Schwarz, Gold als Akzent. Sie zieht sich von der Website über den Hub bis ins Video.
Umsetzung
Website mit Anfrage in drei Schritten. Dazu der PROFIREINIGUNG Hub: Büro mit Kalender, Kunden und Abrechnung über sevDesk, Team-App mit Einsätzen, Checklisten und Fotos, Kundenportal mit Terminen und Leistungsnachweisen. Und ein illustriertes Erklärvideo mit Sprecher.
Leistungen
Design (Logo & Branding, Webdesign, UI/UX) · Apps (Team-App, Kundenportal, Dashboard) · Production (Illustration, Motion Design, Sprecheraufnahme).
Kundenprojekt. Die Ansichten zeigen Beispieldaten, keine echten Kunden. Zahlen und Ergebnisse nennen wir nur mit Freigabe des Kunden.
So hängt alles zusammen. Von der Anfrage bis zur Rechnung.
Eine Anfrage über die Website landet direkt im Hub. Das Büro plant den Einsatz, das Team sieht ihn auf dem Handy, der Kunde im Portal. Nach getaner Arbeit geht die Rechnung über sevDesk raus.
- Interessenten (suchen einen Betrieb) – Website: Anfrage
- Website (profireinigungservice.de) – PROFIREINIGUNG Hub: landet im Hub
- Team-App (Checkliste, Fotos) – PROFIREINIGUNG Hub: Einsätze
- Kundenportal (Nachweise) – PROFIREINIGUNG Hub: Termine
- sevDesk (Buchhaltung) – PROFIREINIGUNG Hub: Rechnungen
Die Website. Anfrage in drei Schritten.
Leistungen, Ablauf, Einsatzgebiet und Kontakt auf einer klaren Seite. Interessenten wählen, was zu tun ist, beschreiben ihr Objekt und schicken die Anfrage ab, am Handy mit einer Hand.
- Gebäude-, Büro- und Fensterreinigung, Treppenhäuser, Winterdienst
- Anrufen und Angebot anfordern immer im Blick
- Jede Anfrage geht ins Postfach und direkt in den Hub
- Barrierefreiheit 100
- Performance 99
- SEO 100
- Best Practices 100
Technisch spitze.
Die Website: Tempo, Barrierefreiheit, SEO und sauberer Code – mit Google Lighthouse gemessen.
Anfragen im Hub. Nichts geht im Postfach unter.
Jede Anfrage von der Website steht sofort im Hub, sortiert nach Leistung und Herkunft. Mit einem Tipp wird daraus ein Kunde, der erste Termin ist schnell geplant.
- Filter nach Leistung und nach Seite, über die sie kam
- Als Kunde anlegen mit einem Tipp
- Neue Anfragen auch auf der Übersicht des Büros
Planung. Termine laufen von selbst.
Wiederkehrende Reinigungen legt das Büro einmal als Plan an, der Hub trägt die Termine acht Wochen im Voraus ein. Im Kalender sieht man auf einen Blick, wer wann wo ist.
- Kalender nach Monat und Woche, gefiltert nach Person
- Urlaub und Krankheit mit Vorschlag für die Vertretung
- Push-Nachricht ans Team bei neuen Einsätzen
Abrechnung. Erledigt heißt abrechenbar.
Erledigte Einsätze werden zur Monatsabrechnung. Die Rechnung entsteht als Entwurf in sevDesk, geht mit einem Tipp raus, und der Hub sieht, wann sie bezahlt ist.
- Entwurf, Senden und PDF direkt aus dem Hub
- Bezahlt-Stand jede Nacht abgeglichen
- Leistungsnachweis mit Fotos für den Kunden
Für Team und Kunden. Auf dem Handy, wie eine App.
Der Hub läuft im Browser und lässt sich wie eine App auf den Home-Bildschirm legen. Das Team duzt er, Kunden siezt er, und jeder sieht nur, was ihn betrifft.
Team: der Tag
Team: der Einsatz
Kunde: Übersicht
Kunde: Termine
Erklärvideo
Das Erklärvideo. Illustriert, animiert, gesprochen.
Wie der Betrieb arbeitet und was Kunden erwartet, erzählt in einer Geschichte: komplett illustriert, dann animiert und mit Sprecherstimme vertont. Für die Website, Social Media und das erste Gespräch mit neuen Kunden.
Mehr dazu. Die Leistungen hinter dem Projekt.
Team-App
Einsätze, Checklisten und Nachweise für Ihr Team auf dem Handy.
Kundenportal
Termine, Nachweise und Nachrichten für Ihre Kunden an einem Ort.
Webdesign
Websites, die schnell laden, auf dem Handy funktionieren und Anfragen bringen.
Video
Imagefilm, Social-Media-Clip oder Erklärvideo, von der Idee bis zum fertigen Schnitt.
Klingt gut? Dann lassen Sie uns reden.
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, was Sie vorhaben. Wir klären, was Sie brauchen, was es kostet und wie es weitergeht. Sie müssen nichts vorbereiten.